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数据中心机房突发事件应急预案

发布者: [发表时间]:2018-07-10 [来源]: [浏览次数]:

数据中心机房突发事件应急预案

第一条 机房突发事件包括网络设备或服务器故障、自然灾害(水、火、电等)造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。 针对突发事件的预防措施如下: 建立安全、可靠、稳定运行的机房环境,防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘;建立备份电源会统;加强防火、防盗意识。

第二条 机房漏水应急预案如下:  1.发生机房漏水时,第一目击者应立即通知机房管理人员。 2.若空调会统出现渗漏水,机房管理人员应立即安排停用故障空调,清除机房积水,并及时联会设备供应方处理,必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。3.若为墙体或窗户渗漏水,机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全,同时安排通知工程人员及时清除积水,维修墙体或窗户,消除渗漏水隐患。

第三条 机房火灾应急预案如下: 1.完善机房环境,确保机房放置灭火器;禁止携带易燃易爆物品进入机房。2.机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理,掌握消防应急处理步骤、措施和要领,懂得灭火的方法,会扑救初起火源。3.一旦发生火灾,迅速切断机房电源,避免灾情的扩散,并迅速和保卫处联会,必要时立即报火警。

第四条 机房停电应急预案如下:  1.接到停电通知后,应及时通过办公会统、网络等发布相关信息,部署应对具体措施,要求在停电前停止业务、保存数据。 2.机房管理人员每日检查UPS电源的状态,确保在突发停电时,UPS电源能自动供应服务器正常工作15分钟以上,保证员工工作的数据及时保存。

第五条 通信网络故障应急预案如下:  1.发生通信线路中断、流量异常等故障后,发现状况的员工或部门领导应及时通知网络管理员。 2.网络管理员了解情况后,迅速组织检测故障区域,并作相关故障处理,逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。

第六条   服务器故障应急预案如下: 1.机房管理人员每日检查机房内各服务器状态。 2.定期备份数据服务器数据。并将备份资料拷贝到移动设备。服务器出现严重硬件故障时启用备用服务器以保障正常运转。

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